Điều khoản và Điều kiện 68vim cho người chơi Việt Nam 21+

01Định nghĩa và Phạm vi áp dụng

Tài liệu này quy định toàn bộ Điều khoản và Điều kiện sử dụng ("Điều khoản") áp dụng cho nền tảng 68vim, bao gồm trang web tại 68vim.com, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan được cung cấp bởi 68vim.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "68vim" / "Nền tảng": Trang web 68vim.com, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ trực tuyến do 68vim cung cấp.
• "Người dùng" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 68vim.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo sau khi đăng ký thành công trên 68vim.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược nào thực hiện qua nền tảng.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm giải trí và cá cược bao gồm Sportsbook, Esports, Live Casino, Slot Online và Bingo.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của 68vim, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

02Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ của 68vim, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân thực, không phải tổ chức, công ty hay đại lý.
• Cư trú hoặc truy cập từ khu vực pháp lý không cấm các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và không giả mạo trong quá trình đăng ký.
• Không mắc chứng nghiện cờ bạc hoặc đang trong chương trình điều trị nghiện cờ bạc.

68vim có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản không vượt qua quá trình xác minh sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh hoặc bị đóng vĩnh viễn nếu phát hiện gian lận.

03Đăng ký và Quản lý tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 68vim. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người khác, địa chỉ email phụ hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm.

Khi đăng ký tài khoản tại 68vim, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ, chính xác.
• Tạo mật khẩu đủ mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi để đảm bảo dữ liệu luôn chính xác.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản ở mức độ cao nhất.
• Thông báo ngay cho 68vim nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.

68vim không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị thu hồi hoặc đóng theo chính sách nội bộ của nền tảng.

04Nạp tiền và Rút tiền

68vim hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua bốn phương thức thanh toán nội địa phổ biến: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (₫/VND) mà không cần đổi sang ngoại tệ.

Về nạp tiền:

• Nạp tiền tức thì – số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch xác nhận thành công.
• Người dùng chỉ được nạp tiền vào tài khoản mang tên của chính mình. Không chấp nhận nạp tiền hộ hoặc từ bên thứ ba.
• Thông tin ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 68vim.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng và tiền về nhanh sau khi hoàn tất xác minh.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán đã dùng để nạp hoặc phương thức được xác minh thuộc sở hữu của chủ tài khoản.
• 68vim có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Số dư có nguồn gốc từ hành vi gian lận sẽ bị giữ lại và không thể rút.

05Quy tắc cá cược và Giải trí

Tất cả cược được đặt trên 68vim là không thể hủy sau khi đã xác nhận, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định cụ thể của từng sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trận đấu, tỷ lệ kèo và loại cược trước khi xác nhận.

• Sportsbook: Kết quả dựa trên thống kê chính thức từ nhà tổ chức giải đấu. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của 68vim là cuối cùng.
• Esports: Kết quả được xác nhận dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải. Sự cố kỹ thuật trong quá trình thi đấu được xử lý theo chính sách riêng của từng giải.
• Live Casino: Kết quả được quyết định bởi dealer thật trong thời gian thực. Sự cố kết nối phía người dùng không phải lý do để hủy cược đã đặt.
• Slot Online: Kết quả do hệ thống RNG (Random Number Generator) của nhà cung cấp game tạo ra. Tỷ lệ trả thưởng (RTP) là tỷ lệ lý thuyết dài hạn và không đảm bảo kết quả trong từng phiên chơi.
• Bingo: Kết quả ngẫu nhiên được xác định bởi hệ thống tự động. Người chơi không thể can thiệp vào kết quả quay số.

68vim không cam kết và không đảm bảo lợi nhuận cho bất kỳ hoạt động đặt cược nào. Cá cược là hình thức giải trí có yếu tố rủi ro tài chính. Người chơi cần hiểu rõ xác suất thua lỗ trước khi tham gia.

06Khuyến mãi và Thưởng

68vim có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho người dùng. Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm điều kiện riêng và người dùng cần đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi tham gia.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút về tài khoản ví điện tử.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP và một phương thức thanh toán duy nhất – trừ khi có quy định khác.
• 68vim có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách bất hợp lệ hoặc vi phạm điều kiện áp dụng.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• 68vim không đảm bảo người dùng sẽ đạt lợi nhuận thông qua việc tham gia khuyến mãi.

07Bảo mật và Dữ liệu cá nhân

68vim cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng được mã hóa bằng SSL 256-bit. Hệ thống lưu trữ dữ liệu được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

Bằng cách sử dụng 68vim, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo mật của nền tảng, bao gồm:

• Thu thập thông tin nhận dạng (họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại) để xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
• Ghi lại lịch sử giao dịch và hoạt động đặt cược nhằm mục đích kiểm tra và hỗ trợ khách hàng.
• Sử dụng cookie và dữ liệu phiên truy cập để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người dùng.

Để biết chi tiết về cách 68vim thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo trang Chính sách bảo mật.

08Hành vi bị cấm

Người dùng 68vim tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 21 tuổi hoặc đăng ký thay cho người khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc thuộc về người khác.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc trốn lệnh cấm.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả hoặc hệ thống của nền tảng.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng 68vim như một công cụ chuyển tiền bất hợp pháp.
• Câu kết với người chơi khác hoặc nhân viên 68vim để trục lợi bất hợp lệ.
• Đe dọa, lăng mạ hoặc có hành vi quấy rối đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để đặt cược bất hợp lệ.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.

Vi phạm bất kỳ điều cấm nào trên đây dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư liên quan và có thể bị báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền.

09Đình chỉ và Đóng tài khoản

68vim có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin không trung thực hoặc không qua được quá trình xác minh danh tính.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lợi dụng hệ thống.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền liên quan đến tài khoản đó.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian kéo dài theo chính sách nội bộ.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, số dư còn lại có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra. Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 của 68vim.

10Giới hạn trách nhiệm

68vim cung cấp nền tảng và dịch vụ theo trạng thái "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 68vim không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược hoặc chơi game trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
• Mất mát do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
• Thiệt hại gián tiếp, bao gồm mất cơ hội kiếm lợi nhuận hay các thiệt hại hậu quả khác.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết qua nền tảng.

68vim không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi yêu cầu của từng người dùng. Tuy nhiên, 68vim cam kết nỗ lực hết sức để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định và liên tục cải thiện hệ thống.

11Chơi có trách nhiệm

68vim coi việc chơi có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Cá cược là hình thức giải trí – không phải chiến lược tài chính, công cụ kiếm tiền hay giải pháp cho khó khăn tài chính.

68vim cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi trên nền tảng.
• Tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khi cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy dấu hiệu của hành vi cá cược có vấn đề, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu thêm về các công cụ tự bảo vệ và nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.

12Thay đổi Điều khoản và Luật áp dụng

68vim có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 68vim sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng 68vim sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật hiện hành áp dụng tại Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 68vim sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo trình tự pháp lý phù hợp.

Nếu bạn có câu hỏi về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 68vim qua live chat hoặc email hỗ trợ được hiển thị tại footer của trang. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp 24/7 bằng tiếng Việt.